Il s'agit d'un projet transfrontalier de coopération entre les acteurs de l'aide à domicile aux personnes dépendantes. En province de Luxembourg en Belgique, au Grand-Duché du Luxembourg et dans le bassin de Longwy en France.

C'est en 2006 que tout a commencé, lors d'un colloque transfrontalier organisé à Arlon entre le Grand-Duché de Luxembourg, la France et la Belgique intitulé "L'accompagnement à domicile de la personne dépendante : une approche transfrontalière".
Dans le cadre de ce projet de coopération transfrontalière piloté par le Département des affaires sociales et hospitalières de Jean-Marie CARRIER, nous avons souhaité travailler avec l'ensemble des services à domicile situés en province de Luxembourg (Belgique), sur le bassin de Longwy (France) et au Grand-Duché de Luxembourg. Ce projet, qui a fait l'objet d'une acceptation par les autorités INTERREG, se base sur un certain nombre de constats partagés par les acteurs locaux. En effet, répondre aux besoins d'accompagnement des personnes en perte d'autonomie, qu'elles soient âgées ou handicapées, constitue un défi majeur de part et d'autre des frontières. C'est pourquoi, nous souhaitons partager et mutualiser nos connaissances, nos difficultés et nos outils de travail afin d'améliorer la qualité des services d'accompagnement de la personne dépendante, âgée ou handicapée.
Dans le cadre de l'une des actions de ce projet, il est prévu d'observer et d'analyser le secteur de l'aide à domicile située aux frontières belges, françaises et luxembourgeoises.Pour ce faire, nous avons décidé de réaliser une enquête. Par elle, nous souhaitons connaître, d'une part, le degré de satisfaction des bénéficiaires sur les différents services mis en place par leur structure d'aides à domicile et, d'autre part, apprécier si les aides fournies par leurs services à domicile répondent réellement aux besoins et aux attentes des bénéficiaires dans leur vie quotidienne. Nous comptons sur la participation de chaque bénéficiaire car il est important pour les services à domicile de connaître leur opinion afin d'adapter leurs aides à leur réalité quotidienne. Les bénéficiaires seront tenu informés des résultats obtenus à l'occasion d'une conférence à laquelle ils seront cordialement conviés.

En complément d'enquête, des tables rondes seront organisées dans le courant du second semestre 2010 auprès des usagers, des aidants familiaux et des professionnelsCette action s'inscrit dans l'objectif de replacer sans cesse la personne aidée au centre des interventions, afin que ce soit bien les services qui s'adaptent et non la personne dépendante.

En clôture de projet, un colloque sera organisé en mai 2011, afin de présenter les résultats des différents travaux réalisés. Ce dernier permettra également de poser les bases des réponses transfrontalières nécessaires pour résorber les effets négatifs soulevés.